Mesurer et analyser pour mieux décider.
Une approche globale pour maîtriser les risques.
Optimisation des Processus et des Systèmes d’Information pour améliorer la Performance.
Contrôler pour améliorer la satisfaction client
Pour plus de détails sur nos services, merci de cliquer sur l'onglet qui vous intéresse.
Le Décisionnel et les Systèmes d’Information sont des domaines en perpétuelle évolution. Les données sont l’une des denrées les plus précieuses pour votre entreprise. Les données peuvent vous donner un avantage compétitif certain si vous les exploitez correctement. Ne parle-t-on pas, à l’heure du Big Data, de la donnée comme le nouvel or noir des entreprises.
Nous intervenons à tous les étapes d’un projet décisionnel :
1/ Nous vous accompagnons dans l’expression des besoins en terme d’information.
2/ Nous vous assistons dans le choix d’une solution décisionnelle qui soit adaptée à vos attentes et à votre budget.
3/ Nous vous accompagnons dans la phase de changement et nous gérons les différentes étapes du projet. Notre rôle sera de vous assister dans la maîtrise d’œuvre auprès de votre Direction Informatique mais également dans la maîtrise d’ouvrage auprès des Directions Fonctionnelles ayant exprimées le besoin.
4/ Nous élaborons ensemble la partie restitution : les indicateurs clés et les tableaux de bord les plus pertinents pour suivre votre activité et la développer. De plus, nous vous accompagnons également dans des démarches de type datamining et modélisation statistique.
5/ Toute l’information dont vous avez besoin ne sera pas présente dans vos systèmes de production, c’est pourquoi nous pouvons vous proposer un outil adapté afin de suivre la performance de votre activité de la manière la plus exhaustive possible.
La gestion des risques et le contrôle interne sont devenus incontournables du fait des récentes législations nationales et européennes. Tous les secteurs d’activités sont maintenant concernés et les réglementations se font de plus en plus contraignantes (SOX, LSF, Bâle 2 et 3, CRBF 9702, Solvabilité 1 et 2).
Tous les risques, qu’ils soient d’ordre financier, environnemental, humain ou opérationnel, requièrent une réponse préventive adaptée tenant compte de leur globalité, leur durée et de l’adéquation à la législation.
Nous intervenons dans l’élaboration d’une cartographie complète des risques liés à votre activité en fonction de leur probabilité d’occurrence et leur criticité ; dans la mise en place ou l’optimisation du dispositif de contrôle interne (contrôle permanent ou périodique), désormais indispensable pour atteindre un niveau de prévention optimal.
Nous intervenons aussi bien sur les aspects techniques, analytiques, opérationnels que règlementaires :
Opti-Décision vous accompagne dans la mise en place d’un système de monitoring de votre activité vous permettant de suivre au quotidien la performance de votre entreprise, de vos produits et de vos clients :
L’optimisation de la performance peut s’appliquer à toutes les entités, à tous les métiers ou tous les processus de l’organisation. Leur compréhension et leur maîtrise amènent souvent à leur amélioration.
Des consultants qualifiés d’Opti-Décision peuvent vous accompagner tout au long de ces démarches.
Le management de la qualité se traduit par l’ensemble des activités permettant l’orientation et le contrôle d’une structure dans le domaine de la qualité. Cela inclut les activités d’assurance, d’amélioration, de contrôle, de maîtrise et de planification de la qualité. Pour concrétiser les orientations choisies, il est nécessaire de fixer des objectifs concrets. Pour faciliter leur réalisation, des principes de management sont fixés par les normes ou les référentiels, tels que 6 Sigma.
La méthode 6 Sigma connaît un grand essor dans les sociétés cotées en raison de la complexité des organisations et de l’internalisation (voire une externalisation) des processus qui imposent une vision globale des problèmes. Elle est basée sur une démarche fondée à la fois sur la voix du client et sur des données mesurables et fiables. Cette méthode est utilisée dans des démarches de réduction de la variabilité dans les processus de production et vise à améliorer la qualité globale des services.
En s’appuyant sur ces principes, nous vous accompagnons dans la mise en place d’un système de management de la qualité efficace pour optimiser la prise de décision dans votre entreprise.
Opti-Décision se positionne sur les aspects qualité des processus opérationnels et des systèmes d’information mais aussi sur les aspects environnementaux applicables à toute organisation, quelle que soit sa taille, ses produits ou son secteur d’activité.